¿Qué deben tomar en cuenta las empresas?
Para los trámites presenciales y consultas, las empresas deberán acudir al Módulo 1 de Atención Ciudadana y asegurarse de cumplir con los requisitos correspondientes.
· Conservar los documentos originales de cada expediente.
· Entregar los manifiestos derivados de Visitas de Verificación Oficial exclusivamente en el Módulo 1.
· Esperar la notificación por correo electrónico para recoger los resolutivos derivados de estas visitas.
· En caso de solicitar el envío por paquetería, proporcionar una guía prepagada.
· Presentar el acuse electrónico impreso del SIGT en los trámites en los que corresponda.
Atención a productos alimenticios
El oficio incluye una tabla que especifica la documentación requerida para diferentes trámites. En algunos casos, los requisitos para productos alimenticios son distintos de los aplicables a productos químicos, farmacéuticos y biológicos.
Por ello, es importante identificar correctamente el trámite y su modalidad antes de acudir por el resolutivo.
Importante: plazo de 30 días
Una vez disponibles, los resolutivos deberán recogerse a la brevedad. SENASICA los conservará en el Módulo 1 durante 30 días naturales; posteriormente serán enviados al archivo general para concluir el proceso administrativo.
Fuente: SENASICA, Oficio B00.02.01.00.03.0007-2026, Dirección de Regulación de Establecimientos, Productos y Órganos de Coadyuvancia.